Midas POZUELO/Avd. Juan Pablo II - Pozuelo de Alarcón, Madrid

Paola San Martín Murillo

La verdad es que es la primera vez que voy porque en mi antiguo taller me estaban tomando el pelo.
El trato espectacular y se agradece que desde un primer momento te digan la verdad.
Lo llevé para cambiar el aceite y el filtro porque tenía el testigo encendido entre otras cosas. Desde un primer momento me dijo que al ser un coche viejo con muchos km podría pasar que con el cambio no se me quitaste el testigo por que pudiese ser otro fallo.
En menos de un día me lo devolvieron con todo perfecto.
Además me dijeron otras cosas que posiblemente tenga que hacerle al coche en algún momento.

Un gusto de taller

Jorge Llamedo

Una vergüenza.
Pido cita y presupuesto por la página Web.
Cambio de pastillas de freno traseras y revisión de niveles..
Llego el día agendado, puntual y me mete a la oficina. Lo primero que me dicen es que en es presupuesto no está metido el líquido de frenos, me. dice que el presupuesto sería el doble, le doy el OK para quitarme el arreglo del medio ya que tengo también el taller al lado de casa y me resulta cómodo(en la factura ponía líquido de frenos 2.45 y 60 euros más de mano de obra o algo as, podría adjuntarlo en caso de ser necesario).
Al rato me llaman diciendo que el disco trasero izquierdo está algo arañado y tienen que cambiarlos también sino no ponen las pastillas, les digo que no. Entonces me dicen que me lleve el coche, voy a por el y me voy.
Hoy, después de conseguir ayer cita, e sacado el coche del taller del concesionario oficial con las pastillas nuevas y con las palabras del mecánico de que esos rayones no tienen importancia ...
Juzguen uds mismos, cuidado!!

Maria Reyna Maiztegui

Llevaba varios años llevando el coche para revisiones a este Midas. Se han realizado cambios de amortiguadores, de frenos, de ruedas, cambios de aceite...etc.
Hace poco el coche empezó a hacer un ruido al girar el volante, como si hubiera algo suelto o roto en la dirección. Les dejé el coche, y me dicen que hay que cambiar la cremallera de dirección (casi 2000 euros de broma). Esa misma reparación en otros sitios no llega a 1000. Pero es que lo peor es que en el impass del diagnóstico y presupuesto de Midas y la cita que tenía en otro taller para cambiar la cremallera, el coche ha sido pintado completamente, con lo que han tenido que desmontar y montar varias cosas. Y el ruido ha desaparecido, la dirección va perfecta y el coche está genial. Vamos que no había necesidad de cambiar nada, así que estoy bastante descontenta y pensando en que puede haber habido veces en las que se le han cambiado cosas al coche que no eran necesarias, porque la verdad es que no ha habido ni una sola revisión que haya sido eso únicamente, la revisión. Siempre he tenido que cambiar cosas, y nunca me ha salido por menos de 700 euros.
Lo que yo creía que era un taller de confianza, resulta que no lo es tanto. No le doy menos estrellas porque a pesar de todo el trato siempre es fantástico, y el personal que tienen es muy amable.

Edito: nunca me enviaron ninguna foto de la pieza que necesitaba cambiarse. Solo un presupuesto totalmente desorbitado (y a la postre innecesario).
Por otro lado, ha resultado que lo que el coche lo que tenía mal era el nivel del líquido del cambio (de ahí el ruido), que supuestamente se revisa en la súper revisión que hacen ellos.. y que se hizo en julio… Y el julio anterior.. y no hay ninguna fuga. Ahí lo de la seguridad de sus clientes no cuenta, parece.
Vamos, que una decepción total.

gabriel vilallonga

Muy satisfecho con el servicio. Cogen el teléfono rápidamente, dan cita rápidamente, envían el presupuesto por email, envían fotos de las partes que hay que arreglar junto con el presupuesto, dan explicaciones de lo que se va a realizar y por qué lo van a realizar. La mejor atención recibida en mis 60 años de vida. Ojalá sigan así.

Elisa Herrera

Un trato excelente y un servicio rápido y eficiente. En el mismo dia he tenido el coche disponible y perfecto. Gracias por la profesionalidad.

Ivan Garcia Heras

Gracias a todo el equipo de Midas en especial a Álvaro por su profesionalidad, claridad y rapidez.
Tuve una incidencia imprevista con el vehiculo y lo necesitaba en el día.

Es la primera vez que acudía al taller. Todo resuelto. Me han evitado muchas problemas y molestias ya que necesito el vehículo para mí día a día.

Gracias! Personas y taller recomendado sin dudarlo.

José Antonio García Hurtado

Taller muy recomendable. Debido a mi trabajo hago muchos kilómetros al año y el desgaste del vehículo es considerable, es por eso que lo traigo siempre aquí por la profesionalidad, la atención recibida, la rapidez. Gracias a todo el personal, especialmente a Álvaro

Cristina Pérez

Encantada con el trato y la rapidez con la quee han cambiado las ruedas del coche. El chico del taller super amable.
Muy recomendable!