A.M
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No he quedado nada satisfecho con la profesionalidad de este taller. Deje el coche para que solucionaran los problemas de mala combustion del vehículo para que mis hijos pudieran utilizarlo para que aprendieran a conducir. Tardaron muchos días en solucionarlo y me cobraron unos 3000 EUR por la reparación. Me comentaron que el mal olor de los gases solo duraría unos dias. Me comentaron que pasados unos quince días llevara el coche de nuevo para la revisión. Le comente al Sr. Roman que el coche continuaba haciendo mal olor y que salían humos del tubo de escape. además se encendía el chivato de la presión del aceite. Me dijo que dejara el coche que me lo miraría, no lo miro y el coche se quedo en el taller en el puente del 5 y 6 de Diciembre, ya que el día 7 lo llevaría a un sitio de la zona franca para que hicieran un análisis profundo de la combustion del vehículo y para mirar cuando se encaenia el chivato de la presión del aceite. No lo llevó porque el deposito de gasolina estaba igual y que no se le había encendido el chivato(no es cierto ya que activa rápidamente cuando se hacen mas de 20 Km). Llamé al taller el lunes siguiente, el Sr Roman me comentó que lo había llevado a zona franca, que no había nada de la combustion pero que había encontrado un problema en la culata, bla, bla..., que la reparación eran 2000 EUR más, le dije que no, le pregunté, lo del chivato del aceite lo las reparado ?, no, hoy lo mirare....nada, le dije te doy de tiempo hasta el día siguiente....lo volví a llamar y me comentó que no tenía elevadores suficientes... le dije basta, voy a buscar el coche al taller....no me reparo la presión del aceite, no fue a Zona Franca porque el cuenta kilómetros estaba igual...en definitiva...un desastre de taller, nada profesional, mala atención. Mi opinion es que tengan cuidado con este taller y con el Sr Roman...Mi reseña es un cero en toda su magnitud ?
Por cierto, es obligatorio hacer un presupuesto de la reparación en la que tardaron una semana en realizarlo. Dicha reparación la han hecho ustedes y no se remitan a reparaciones anteriores que no tienen nada que ver con esta, que a sido una consecuencia del desgaste de un vehículo diesel de mas de 10 años, son muy poco elegantes dando la culpa a compañeros de profesión . En cualquier caso yo ne visto ese informe porque ustedes no han tenido ningún interés en mostrármelo cuando fui a recoger el vehículo y ni siquiera ha habido una llamada. Presión ? Han sido ustedes que se han comprometido en una fecha y no yo. En definitiva ninguna seriedad por su parte. La reseña negativo es por el mal servicio de atención y técnico que me han prestado generándome una desconfianza en la reparación que han hecho al vehículo. Sin más, me despido, deseándoles felices fiestas y feliz año nuevo.
