Auto Doktor - Santa Pola, Alicante

Jarosław Sienkiewicz

Estoy muy contento, Total transparencia en su trabajo, un trato insuperable con el cliente.
El dueño te manda todo lo que le realiza a tu coche por WhatsApp y al terminar te enseña las piezas que han cambiado
Me parece muy buena persona y honesta.
Sobre todo me gusto rapidez,soluciono problema de un día pa otro ,no era fácil!
Muy difícil hoy en día encontrar un taller como este.

Leila Makhloufi

Garage très compétent et très accueillant. Suite à une panne durant mes vacances à Santa Pola, ils ont tout de suite fait le nécessaire pour commander les pièces et malgré leur charge de travail ils ont très très compréhensifs et ont tout fait pour réparer ma voiture dans la journée en pleine saison estivale ce qui m à permis de poursuivre tranquillement mes vacances. Super travail de la part du personnel. Remerciements à monsieur Karimi et son équipe car ils ont vraiment été très compétents et a l écoute. Je recommande vivement ce garage. Encore merci à vous.
Karim

Navid SRG

Hola, (Mercedes Benz Clase A)

Quisiera dar las gracias a AUTO DOKTOR y compartir mi experiencia personal 🙂
Estoy muy contento con el MB que he adquirido en esta casa de Autos.

El señor muy amable y todo un experto en MB, me recomendó este modelo entré otros.
Obviamente al ser de segunda mano, tenía unos detalles por pulir y ser entregado al cerrar el trato con ellos.

Después de la compraventa de mi Mb, me entregaron el coche en perfecto estado.

Y si necesito alguna revisión o algo sobre el mantenimiento, ya se a donde llevar mi nuevo coche. (Mercedes Benz Clase A)

*Recomendaciones por mi parte para que también vayan a conocer y obtener los servicios de Auto Doktor! Un buen equipo y el dueño que es muy majo!*

Buena suerte!
Un saludo,

Angel Garcia Pastor

Muy contento por sus servicios. Si tuviese que enumerar los motivos, serian los siguientes:

1. Sincero y transparencia.
2. Si existe una posibilidad, encuentra el hueco para atenderte
3. Rapido. Gran servicio logistico para conseguir las piezas necesarias y asi devolverte tu vehiculo lo antes posible.
4. Comprobacion de que todo está ok tras las reparaciones.
5. Para mi, esto es fundamental: Comunicación con el cliente durante las reparaciones.
6. Especial mención también a su equipo.
7. Ya me he comprado un coche por una gran oportunidad a un particular, pero cuando paso por la zona, no puedo evitar ver los coches que tiene y me quedo sorprendido del estado exterior y evidentemente tal y como alguna vez le he preguntado, estan revisados al 100%.

Pues ya está, solo decir que espero no volver mucho por los talleres pero que si tengo que volver, voy allí sin pensar en mas opciones.

Barry Easton

The owner roughly scribbled the budget on a form he used for estimates. He told me half the price that he finally charged. I paid €642 in total when he returned the car to me. Then he told me that he had undercharged me by mistake and wanted €695. At my insistence, he emailed me an invoice, but only for €695. He also sent me a first copy of the scribbled budget, but he had added additional details that he wanted me to see. I will not pay the extra amount due to these modifications.
In his response, the owner emphasises the importance of changing the gearbox oil. I don't disagree, but this was already stated as being part of the scribbled estimate of 642€ that he added to the only copy. He not only refused to give a factura for that amount, but sent me a copy of the revised total of 695€. Pay up or else is his attitude.

El propietario garabateó toscamente el presupuesto en un formulario que utilizaba para las estimaciones. Me dijo la mitad del precio que finalmente cobró. Pagué 642€ en total cuando me devolvió el coche. Luego me dijo que me había cobrado de menos por error y quería 695€. Ante mi insistencia, me envió una factura por correo electrónico, pero sólo por 695€. También me envió una primera copia del presupuesto garabateado, pero había agregado detalles adicionales que quería que yo viera. No pagaré el monto extra debido a estas modificaciones.

Anne

Servicio de primera clase y asesoramiento competente. Estábamos allí como vacacionistas debido a un sistema de aire acondicionado defectuoso. Nos ayudaron rápidamente y reemplazaron el motor del ventilador. A pesar de los muchos pedidos y las altas temperaturas, nos atendieron muy amables y con mucho humor, por lo que también tuvimos algo de qué reírnos. ¡Muchas gracias por el gran servicio! Nosotros recomendamos.

Carmen Pérez ·Pura Vida

Muy buen trato y súper amables, si es verdad que yo corría prisa y pues por llevar los repuestos el mismo día fue un poco más costoso que si hubiese esperado. Lo que me pareció caro (por eso no doy las cinco estrellas) es que por la revisión te cobran 35€ pero luego no te lo descuentan si te quedas haciendo el trabajo con ellos. De lo demás muy bien. Fue muy rápido pero bueno era algo sencillo también en mi caso.

Brigitte Ababsa

Nous avons cassé l’embrayage de notre 508 à Santa Pola, a plus de 1000km de notre domicile. Nous sommes allés à Auto Doktor, nous avons été très bien accueillis malgré le problème de la langue. Ils nous changé l’embrayage en urgence, a un prix très très correct encore merci grace à vous nous avons pu continuer nos vacances sereinement
Rachid et Brigitte