Bosch Car Service Auto Esterri - Esterri d'Àneu, Lleida

Emily Torres

Estábamos de vacaciones y se nos rompió el coche, la dirección no funcionaba, el coche no arrancaba...
La grúa lo llevó allí. Al día siguiente nos dijeron que solo era la batería (150€) que por cierto, se quedaron con la antigua que estaba PERFECTA.

Resultado: a los 100Km el coche volvió a fallar, la dirección dejó de funcionar, el velocímetro, vaya to-do. Estábamos a 450km de casa y nos volvimos a quedar tirados a mitad de camino.

Era el alternador. Y esta gente obviamente lo sabía pero quería dinerito rápido aprovechándose de unas personas que sabían que no iban a volver a reclamar por las distancias.

Una vergüenza. Espero de corazón que nadie vaya allí. Buscan el dinerito fácil y les importa bien poco tu seguridad, tu economía y sobretodo SU profesionalidad.

JoanCF

Necesité su servicio de grúa en la carretera de Llavorsí a Ribera de Cardós, el trato fue bastante bueno, pero no en el trámite de la reparación, ya que se rompió la pieza porque no puso una junta bien y tuvo que volver a venir la grúa por segunda vez.
Eso sí, pagué solo una reparación, pero me quería cobrar las dos.

pedro martinez

Luis es una persona honrada, amable y además excelente mecánico. El jefe tiene mucha suerte de tenerte en plantilla. Gracias amigo

Patricia M

Para empezar, personal poco amable. Compramos unas cadenas que queríamos devolver en el mismo día (obviamente sin haber usado) y no lo aceptaron. En ningún momento nos dijeron que no se admitían cambios ni devoluciones, no ponía ningún cartel que avisara de ello, ni ponía nada en el ticket. Las cadenas nos costaron 75€ y en general tienen un precio de 30€. Nada recomendable.

ALBERTO FUENTETAJA

Horroroso
Lo peor de lo peor.
2° día de vacaciones y sufrimos una avería en los frenos.
Ante la tremenda demora en enviar la grúa a recoger el vehiculo a Espot, decido bajar en 2a y 3a marcha para no tener q frenar y q pudieran revisar el vehiculo en su taller.
Nada mas llegar ponen malas caras.
Revisa de mala gana.
Se niega a repararlo, ya q como era sabado y el lunes ya tenia mucho trabajo no va repararlo.
Insiste en que las piezas llegaran minimo en 1 semana y q el como mucho el lunes lo llevara a otro taller en Sort (unica decisión acertada).
Se burla de lo q mi Mutua de Seguro del vehiculo me ofrece, diciéndome q son unos ladrones y mentirosos y q engañan al mutualista y varias barbaridades mas.
Nos sacan casi a patadas, eso si, buscandonos un taxi de un amigo suyo, ya q como no hay cobertura de red con Vodafone no pude llamar a mi compañía de Seguro, sin ofrecerme la opcion de llamar con sus teléfonos para pedir el taxi q tengo gratuito en estos casos (el amigo me soplo 30€).
En fin
Un desastre de experiencia.
Y como dije lo unico bueno fue q el Lunes llevo el coche a otro taller.

NO VAYAIS JAMAS EN LA VIDA A ESTE TALLER

Josep Calatayud Molero

Tenía un problema con las ruedas del coche, parecía que alguna podía estar pinchada. Despues de mirarlas 10seg y comprobar la presión, me cobraron 5€ sin darme ningún tipo más de explicación. Me voy de allí sin saber si está reparado el problema y encima me comentan que si el problema vuelve a aparecer tendré que volver a pagar lo que haga falta. Cero amabilidad, cero empatía y cero tacto con el cliente. No todos los empleados deben ser tan poco éticos como el que me tocó a mí, pero sin duda no recomendaría éste taller a nadie.

Zacarías Márquez

Me solucionaron el problema el mismo día. La batería de mi coche decidió dejar de funcionar mientras estábamos de vacaciones. El trato fue correcto y Juan (el mecánico) me aconsejó muy bien sobre la batería que escoger.

Eduardo Antonio

Juan y Paco son unos profesionales como la copa de un pino. Muy buena gente y una atención y servicio inmejorables. Tuvimos un percance con nuestra caravana y nos ayudaron muchísimo. Gracias.