ORO VIVO - Barcelona, Barcelona

Marco Esposito

La dependiente se equivoca en el calculo matematico de un cobro y luego no es capaz de hacerme la devolución de dinero, me pide volver mas tarde, vuelvo después de una hora y aún no es capaz de darme una solución, cuando es evidente que se ha equivocada en utilizar la calculadora. Como cliente de una joyería me espero que por lo menos se tenga un minimo de servicio.
Es una lastima, porque la tienda tiene producto bonito, pero el servicio es pésimo.

E Zambrano rivas

No recomiendo!! Las dependientas dan mucho de que hablar ,compre una pulsera para mi novio y cuando la fui a comprar me aseguraron que se podía cortar que no me preocupara.
La compre con tiempo porque era para regalar, el día que voy con mi novio para cortar la pulsera la dependienta nos trato muy mal,muy pocas ganas de trabajar y de ayudarnos ya que nos dijo que no se podía cortar la pulsera porque era de acero y que eso ahí no se podía y que justo ya habían pasado los días para hacer algún cambio o devolución entonces me quede con una pulsera que a mi novio no le sirve ; por el simple echo de que cuando fui a comprarla me dijeron que si contaban con ese servicio .
Vendedoras mentirosas que dicen cualquier cosa por venderte .

AF

Malisima educación por parte de las empleadas. Quedaban 10 minutos para cerrar y el trato ha sido pésimo e inadmisible. Poniendo malas caras. No deberían de tener trabajando a gente así cara al público. La empleada ha sido Tania. Y su compañera también muy malas maneras. Ha sido un desastre sin duda le daría 0 estrellas.

Tania Maldonado

OJO con las dependientas!!! Te prometen de todo para que compres sus productos y luego es todo mentira!! Compre una pulsera para mi novio y la dependienta Tania me aseguro que podía llevarla a cortar cuando quisiera…. El día que fui, no estaba, así que su jefa me dijo que eran 10-15€ extras … volví a buscar a Tania, y resulta que ese servicio no viene incluido y que YO habré entendido mal el día que me lo explico … fatal… no volveré más ni lo recomiendo!!!

Isabel Martinez

La atención de la dependienta que está el sábado por la mañana es muy buena. El servicio de reparación en garantía ha ido muy bien y relativamente rápido. No pongo 5 estrellas porque la joya, que fue un regalo, se rompió enseguida, pero la verdad que hay que felicitar el servicio post- venta.

Lor Ribba

No recomiendo la cadena oro vivo. Productos con poca calidad. Dos joyas que tuve todas con desperfectos y taller nunca se hace responsable. la garantía no lo cubre ( ni con 10 días de uso).

Las dependientas siempre te hacen la recomendación post venta ( cuando ya está roto o ha perdido su calidad) previo a la venta no te dicen nada.

Recomiendo otros comercios/marcas que ofrecen realmente una garantía.
Incluso hay marcas que hacen el baño de sus joyas si estas lo pierden.

Juls Yuyi

Gracias a Tania por su atención y simpatía me compré mi auto regalo y dos para familiares supo informarse súper bien de las ofertas sin duda volveré

María Maluba

Joyeria con mucha variedad y calidades y precios diferentes, tanto si quieres hacer un detalle como si quieres comprar una buena joya es el lugar idóneo. Muy contenta con la chica que me atendió. Repito siempre que me hace falta algo o quiero regalar alguna cosita