Rugauto (Concesionario Oficial Citroën y Peugeot) - Burgos, Burgos

Rugauto es un concesionario oficial de las marcas Citroën y Peugeot, ubicado en la dirección C. Vitoria, 275, 09007 Burgos, España. Puedes contactarlos fácilmente al Teléfono: 947486065 o visitar su página web en grupopalausa.com.

Este concesionario ofrece una amplia gama de servicios y especialidades, como concesionario Citroen, tienda de repuestos para automóviles, concesionario de automóviles, taller de automóviles, servicio de alquiler de coches, tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión. Además, Rugauto es dirigido por una mujer empresaria, lo que lo hace destacar en el mundo de la automoción.

Otros datos de interés sobre Rugauto incluyen la posibilidad de realizar compras en tienda, entrega a domicilio, entrada accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, alquiler de automóviles, cambio de aceite, lavadero de autos, aceptan cheques, pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y débito.

La empresa ha recibido un total de 700 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4/5, lo que demuestra su buena reputación entre los clientes.

Por todo lo anterior, Rugauto es una excelente opción para aquellos que buscan un concesionario confiable y completo en Burgos. Si estás interesado en conocer más sobre sus servicios y ofertas, te recomendamos visitar su página web y contactarlos directamente. No dudes en visitarlos

Opiniones de Rugauto (Concesionario Oficial Citroën y Peugeot)

Ana M A.

5/5

Ha sido increíble el fantástico trato que nos acaban de dar! Nos volvíamos a casa y la puerta trasera se nos había salido. No sólo nos han dado una solucion rapidísima, colocándonos la puerta para poder continuar con nuestro viaje, sino que además no nos han querido cobrar nada por el tiempo invertido. Agradecidos a todos, pero sobre todo a Germán y al chapista que nos han ayudado. Estas cosas no tienen precio!!! Mil gracias!

dora beltran

5/5

Quiero dar una excelente recomendación a esta empresa y con el valor agregado del excelente servicio desde el inicio del proceso de la compra del vehículo, cómo hasta la entrega. El vendedor el señor Alberto Herreros realmente resaltó su sentido de pertenecía y actitud positiva en cada proceso, cómo el acompañamiento de todas las dudas referentes a la compra. Hoy nos entregan la furgoneta y estamos encantados por todo. Gracias gracias. Superr recomendados.

Jesus Calvo

1/5

Unos estafadores peugueot con todas las letras, el sistema adblue es un fallo de fabrica que a todos coches de Peugeot les pasa ,en mi caso me cobraron 95€ por decirme la averia acto seguido me dijeron que era del depósito adblue 1600€ tras decirme esto dije al menos me dejaréis un coche de sustitución si respuesta fue que no que tienen mes y medio de espera que solo tengo la opción de alquilar un vehículo.
Llamó atención al cliente y se lavan las manos en todos los sentidos un auténtico fraude mejor no comprar ningún taller de dicha marca

Manuel Bermudez

1/5

Ojalá hubiera puntuación negativa, pues es lo que merecen. A la hora de venderte el coche todo son risas y no hay ningún problema. Despues de acordar que las tres primeras revisiones serían gratis ahora llega la hora de la verdad y resulta que me la cobran porque no está puesto por escrito. Hay que tener más empatía con el cliente, si no está puesto por escrito es porque me han engañado. No todo vale para vender. Esta experiencia me valdrá para no volver a pisar este sitio y para estar más atento en el próximo que vaya.

Manuel Angel R.B.

1/5

Atención telefónica del día 15 abril 24 18.00h, poco profesional, de hecho nefasta, hasta el punto que la señorita ME HA COLGADO. SIMPLEMENTE PREGUNTAR POR UNA CITA PARA CAMBIAR BATERIA A UN PEUGEOT 3008 CON DOS AÑOS Y MEDIO. NO RECOMENDABLE

Adrian Rodriguez

1/5

Vergonzoso. Es curioso que el nuevo concesionario oficial de Opel no coge coches Opel. Tenia cita esta mañana para ver un ruido que tiene de motor el coche (falla desde nuevo, Opel nunca se ha hecho responsable, aún sabiendo cuál era el problema) de primeras, sin avisar, que tengo que dejar el coche varios días, entre 3 y 5, que como lo acaban de asumir, no saben, decido organizarme y dejárselo y resulta que no me atienden porque solo cojen y recepcionan coches del 2019 en adelante. Mi coche es del 2016. Eso me ha dicho la chica de la reception. Y que me tengo que ir a otro taller. A Palencia por ejemplo. Impresionante.

Óscar G.B.

1/5

Compré un vehículo en este concesionario Peugeot y pedí me colocaran un enganche para remolque.La sorpresa vino cuando al pasar una ITV ven que en la ficha técnica no aparece tal enganche,lo que significa que al vehículo no se le puede dar por ok
Al ponerme en contacto con el concesionario para exponer lo ocurrido,me dicen que siempre dan la documentación y se indica que se tiene que pasar la ITV,algo que en mi caso por el motivo que desconozco no se hizo.
Después de unos días intentando solucionar el problema se me entregan los certificados necesarios para presentar en la ITV.
Mi indignación viene cuando me piden 30€ por dicho certificado,a lo que yo no estaba de acuerdo pues es algo que yo ya pagué en el momento de la compra del vehículo y no me quedó más remedio para que me lo entregaran.
Está claro que yo no puedo demostrar que a mi ni se me dijo nada ni se me entregó nada, pero tampoco el concesionario me demustra lo contrario,su respuesta es que su protocolo es entregar la documentación y no admiten que esos protocolos hay veces que fallan,porque estoy seguro al 100% que así fue.
los 30€ es lo de menos,lo peor es que se haga eso con cliente y que después de reclamar una explicación por parte de la gerencia no ha querido ponerse en contacto conmigo para poder tratar el caso.
por último decir que el trato recibido en su día tanto por el anterior gerente como el comercial fue excelente...una pena no poder decir lo mismo como cliente a día de hoy.

Josema Lopez

1/5

Servicio nefasto por favor llevar Fiat donde estaban,les queda súper grande y no lo quieren , vergonzoso no tienen ni idea pero cobrar si que saben , instalaciones peor que un taller de barrio , sin desprestigiar a los talleres de barrio pero un servicio oficial..... En definitiva unos LADRONES