Safamotor Volkswagen Málaga - Taller Oficial Volkswagen - Málaga, Málaga

Nany Benitez

Decepción, llevo el coche a la casa oficial tras un siniestro pensando que se agilizaría su reparación al disponer de sus propios recambios y casi 2 meses después aún sigue en el taller, la información que me dan cuando pregunto es " que la tardanza es normal"...¿Que entienden por normal? Porque son los únicos que opinan así, cuando lo deje me dijeron que unas 2 semanas. La primera y la última, lo tengo muy claro.

Rafa A.

Muy Amables los 2 sres service y la niña excelente apoyo y predisposicion me colocaron porta ski ! Gracias Rafael

mari angeles Castro

He llevado mi coche a la revisión y la atención ha sido excelente, tanto de Adolfo al recepcionar y entregar el coche, como de la chica que me gestionó el coche de sustitución. A todos gracias por la atención recibida.

JUAN CARLOS REQUENA VILLENA

El día 4 de septiembre lleve mi WV Passat a pintar el paragolpes delantero y sustituir la parrilla y la matricula, estas dos piezas comunique que me las echaran al maletero del coche ya que solo estaban un poco dañadas y las quería.
El día 11 me llaman para recogerlo, cual fue mi sorpresa, el paragolpes tenia una raja en la pintura la cual podéis ver en la foto y las piezas me dijeron primero que las habían destruido y después al poner la reclamación, dijeron que se las tenia que pedir al seguro, ósea que ni ellos mismo se aclaraban. En definitiva que no me dieron mis piezas de mi WV.
No bastante con todos estos problemas, al dirigirme a mi domicilio noto en el display del salpicadero que la temperatura exterior no la marca que no funcionaba vamos, le hago una puesta a cero a fabrica del display y nada no funciona, me doy cuenta también que tampoco funciona los intermitentes delanteros, ni los anti nieblas delanteros, tuve que llevarlo el día siguiente y perder toda la mañana allí para que lo solucionaran, NO habían conectado el conector del sistema al paragolpes
En resumidas cuentas un taller supuestamente oficial QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR Y SI QUIERES AHORRARTE PROBLEMAS NO LLEVES TU WV A ESTE TALLER

Rosemary Lees

Hemos comprado un coche de ocasión en Safamotor. Nos atendió Paco Morales. Paco gestionó la venta del coche y compra del mío de forma súper eficiente y rápida. Pensó en absolutamente todo y me hizo todo el proceso muy fácil. Es un vendedor 10! Espectacular!

Pablo García

La persona que me recepcionó el coche fue muy amable y atento, pero no es lógico tardar 45 minutos en dejar un coche y coger el de sustitución. Los procesos y aplicaciones internos deben estar bastante obsoletos. ¡Díez minutos rellenando un formulario para indicar que mi coche necesita una revisión rutinaria! Y para nada culpa del vendedor, que se notaba que tenía el programa dominado.

Por otra parte, el coche que me dieron de sustitución tenía mal el sensor del tanque y a pesar de haber hecho 30km con él, le eche 10 euros (autonomía de 100km) ya que los primeros 5 que puse, no los reconoció el coche. Sinceramente, suena raro. Pero lo más gracioso fue la respuesta de la persona a cargo de los coches de sustitución: “no pasa nada, la próxima vez lo traes con menos" Brutal respuesta cuanto menos, sabiendo que estas cosas se inspeccionan en profundidad, generalmente para luego cobrar la gasolina a precio de platino (ya vale oro).

En fin, esto me ha convencido para dejar de pagar el servicio mensual y a partir de ahora, sabiendo que mi coche ya no está en garantía, irá al taller de mi amigo Rafa.

Jose Maria Del Castillo

Una atención tanto de taller como cormecial, de excelente calidad.
Me han tenido informado en todo momento y resuelto todo tipo de problemas.
Confío en ellos.

Mª del Mar Mora Gutiérrez

Encantadores y profesiones. El detalle de enseñarte la foto de la avería me ha gustado y me da mucha confianza