Talleres Cardonauto S L - Seseña Nuevo, Toledo

Avelino Pelaez Mendez

La verdad que la experiencia del servicio que han dado no ha sido nada buena.

Hace 5 meses pasé por allí para dejar mi coche y pasarle la revisión ya que quería dejarlo listo para venderlo.

Te timan en cuanto pueden para que no te des cuenta, ejemplos cómo:

- No te echan a penas líquido refrigerador
- Te echan la mitad del aceite que qué te deberían de echar

En conclusión sé aprovechan de lo que pueden para sacarle el máximo beneficio, dejando a un lado la profesionalidad.

A partir de aquí es cuando recibido una llamada del taller en la que me dicen que acaban de leer mi reseña sobre cosas que no son ciertas:

- En primer lugar ya vamos mal, reprochándome, cuando podían haber sido simplemente amables

- Quieren solucionarlo, y la solución es que si han echado menos de lo normal, es tan fácil como llamar y que le echen más carburante o aceite.

- Me han cortado la palabra en todo momento

- Y por último he tenido que colgar el teléfono 2 veces ya que esto parecía un Monólogo.

Espero que esta reseña sea efectiva

Sergio Olivares

Unos trileros de manual, paso con el coche para que me detecten un fallo, al principio el mecánico me dice una cosa y luego otra. Por urgencia necesito llevar al día siguiente el coche ya que lo necesito para trabajar le aviso el mismo día que salgo de allí con el coche a las dos horas que finalmente al día siguiente no se lo podré llevar sino que será en dos días. La persona por llamarla de alguna manera se pone todo el rato a cortarme la palabra, me reprocha que no lo lleve y para más inrri me dice que si no lo llevo al día siguiente que se lo diga y rápido devuelve las bujías. ( TODO ESTO porque no podía llevarlo al día siguiente el coche sino al par de días) la que llama debe ser la hija del jefe o algún familiar, sino esa, en cualquier trabajo dura un día y medio con esas formas. Para echar más leña al fuego el presupuesto que me habían dado ellos de mas de 300€ porque no tienen ni conocen la vergüenza, lo llevo a otro sitio, y en el otro lado me sustituyen los 4 calentadores en media hora con marca BOSCH por 113€, más de 200€ menos de lo que me pedían. A todo el mundo que lea esto antes de ir al taller que ni se le ocurra arrimarse, que como no les cuadre lo que necesitas te sacan los ojos en todos los sentidos, un saludo.

Respuesta a su respuesta ————————>

Viendo la respuesta que hacen desde el taller, se vé el tipo de negocio que tienen. Faltas de ortografía constantes, soberbia: (le responde tajante dice). Aún intentando salvaguardar “su verdad” les falla el subconsciente y acaba escribiendo igual de mal que atienden por teléfono. Después de leer los comentarios de respuesta, confirmo que la persona que coge el teléfono es la misma que ha escrito la reseña contestando a la mía. Imagino que al leer esta respuesta, corregirán los fallos de ortografía y editarán la respuesta, si es así yo tengo capturas por si alguien necesita saber lo que ponían, otro saludo.

Ro

Nueva reseña, les di una nueva oportunidad y volvieron a fastidiarla cambiando piezas del coche sin mi autorización, cuando fui a pagar me encontré con que cambiaron un filtro de más sin mi autorización

Mi comentario luego de la respuesta del propietario: No me confundo y tengo fotos de antes de la entrega y de cuando lo recibí.

Si como indicó aquí mismo el propietario, en respuesta a una reseña de hace dos años, poseen 14 vehículos de cortesía, por qué utilizan para sus necesidades los coches de los clientes? He dejado mi coche para una reparación (que no necesitaba pruebas de rodaje ni antes ni después de la misma) y le han hecho muchos kilómetros, que poca vergüenza

El Callejon del Regalo

Nosotros preguntamos para llevar los coches de empresa, y lo ocurrido fué más o menos lo que he leído en otras reseñas, la persona o personas que te atienden el teléfono no tienen educación ninguna, habla de manera prepotente, empatía 0 por el problema que se le plantea.. deberían cerrar, buscaremos otro taller sin duda.

Juan Fruto

Me repararon el coche y quedo muy bien

adrian fernandez

Muy contento con el resultado. Han tardado 2 días contados en hacer el trabajo(arreglar paragolpes trasero de un opel insignia). Han limpiado el coche, cosa que no me esperaba y muy agradecido por ello. Las chicas de la oficina muy amables. En general todo de 10. Le pongo 5 estrellas y porque no se puede más. A partir de ahora para cualquier cosa que me surja en el coche contaré con ellos.

Marijose Morales

Dos veces que llamé por teléfono,las dos veces la chica de la recepción muy desagradable, así que directamente me busqué otro taller.
Es cierto que pedí coche de sustitución pero en ningún momento exigiendo.
Lo que si exigí a su recepcionista fue que me tratará con educación y me hablase bien.
He buscado otro taller no porque no me proporcione coche( cosa que dije que podía esperar lo que hiciese falta) busqué otro taller por la manera de tratarme la recepción.
Me lo recomendaron y por eso llame pero desde luego ha sido descepcion.

#SDSP MARK

Tuve un accidente en coche y lo dejamos en este taller para arreglarlo, estuvieron un mes y pico con el coche y cuando fui a recogerlo el coche estaba mal, así que tuvimos que dejarlo otra vez, nos dijeron que nos lo entregaban el 5 o 6 de agosto y el 15 cerraron el taller sin decirnos nada, al final me lo entregaron el 20 y algo y aun así el coche no estaba bien, así que lo he tenido que llevar a otro taller para que me lo arregle alguien que si sea profesional, este taller es una vergüenza y de profesional no tiene nada, tenemos 9 coches y no lo pisamos mas, nada recomendable.