Talleres Perolo - Valencia, Valencia

Lilián Di Candia

Fui por primera vez, me trataron excelente, me solucionaron todo y en 4 días tuve mi auto en perfectas condiciones.
Muy educados y sobre todo muy dispuesto a solucionar el tema de inmediato.
Totalmente recomendable

David M. A.

Mi compañía aseguradora me dió como opción este taller. Me repararon un pequeño roce dejándolo mal acabado. Volví una segunda vez, ya que estaba en garantía, y me lo dejaron aceptable, pero al pintar el paragolpes trasero me pintaron también las llantas traseras (fotografías adjuntas), unas llantas negras que costaron más de 600 euros, y la solución que me dan es que limpie los restos de pintura con un trapo y disolvente. NO HE VISTO COSA IGUAL EN MI VIDA, QUE DESASTRE DE TALLER.

Raul

Me cambiaron el silencioso trasero, no supieron montarlo, no me avisaron de que estaba mal montado, le jodieron el flexor y a demás me dejaron el tubo de escape colgando. Una chapuza y aún encima me lo cobraron y no avisaron de nada de esto.

Alejandro Allso Moreno

*NO DEJÉIS EL COCHE EN TALLERES PEROLO*
*11 de julio*
- Tenía daños en el coche por granizo: chapa y faros
- Funcionan con papel y boli, no sería un problema si supieran utilizar carpetas o fundas de plástico (Tecnología punta).
- La valoración de daños la hizo una chica muy competente que se dedica A LIMPIAR COCHES, NO ES PERITO, no es su culpa que le hayan puesto a revisar coches. Ella es la única competente del lugar.
- Termina la valoración y empiezan las risas, NO incluyen los golpes en los faros desde el taller diciéndome "Cuando vayas a traerlo avisas y lo valoramos"
-Mis términos coche de sustitución (lo incluye mi seguro), que no sea del 14 al 24 de agosto porque no voy a estar para dejar el coche. Lo sé soy demasiado exigente. Su contestación estás en cola, 12 personas antes tienen prioridad por llegar antes, "c'est la vie" me espero.
- 1ª llamada alos 7 días
+"tenemos a los varilleros"
- "ya? Y el coche de sustitución?"
+ Busca en la lista 2 "Ah, querías coche de sustitución... Pos no hay.."
- "Esperaré pues"
-2ª llamada *17 de agosto*
+ "Buenas, tenemos los varilleros"
- " Como dije NO estoy en Valencia y no voy a estar hasta el 24"
+ Busca en lista 3 "ah.. cierto.. bueno buscaremos fecha"
-3ª llamada *30 de agosto*"Buenas, están los varilleros"
+ "Hay coche de sustitución?"
- busca en lista 2 "Ah, es verdad... Querías coche "
+ "Pues nada"
-"Tráelo y te lo devolvemos hoy mismo"
+ "Bueno, si me das un presupuesto alomejor me lo planteo porque en más de mes y medio ni me has mandado un presupuesto"
- "Ah... Mira pues sale a tanto"
+ "Y los faros dañados también están en el peritaje? Tu compañero me dijo que antes de ir a mirarlo lo avisara para que lo tuvierais en cuenta"
-"Vale, mañana lo vemos"
+ "Son más de 200 impactos y necesito el coche para ir a trabajar, seguro que va a estar en un solo día?"
-"seguro"
Por fin desde el 11 de julio que lo valoraron, el 7 o el 8 fué la granizada, lo dejo en el taller, llego 2 horas tarde a trabajar
4ª llamada *31 de agosto 14:00* "Buenas, puedes llamar *TÚ* al seguro para que hoy manden a un perito en menos de 4 horas para mirar lo de los faros?"
-" Cómo qué llamar yo?"
+"Sí, es que necesito que reabran la peritación"
Anonadado y desesperado llamo al seguro, un señor el cuál alucina también reabre el expediente en menos de 5 min, un máquina y me dice, "ahora ellos tienen que hablar con el perito"
+"MUCHÍSIMAS GRACIAS "

El pequeño Alejandro se dispone a llamar de vuelta en menos de 10 minutos al taller para intentar agilizar todo a lo que una locución le contesta:
" Talleres perolo se encuentra cerrado de 14 a 15:30, lamentamos las molestas"
Por estas 2 llamadas he perdido el metro y me han hecho perder otra hora en la parada más la hora y 40' de metro.

pabaua

Fue uno de los talleres que me daba el seguro. La verdad es que estoy muy contenta, vinieron a por mi coche (Opel Mokka) me dejaron uno de sustitución, lo han arreglado en una semana y media, lo han dejado perfecto y me coche ha salido más que limpio. Estoy encantada. Muchas gracias, además el trato recibido muy cordial y atentos en todo momento.

Elvi

El seguro me dio este taller de opción y tengo que decir que he recibido: Un trato excelente, rápido y eficiente.
Tenían que pintarme el guardabarros trasero entero y lo hicieron muy bien.
Además me llevaron el coche al lavadero y me lo limpiaron por dentro y por fuera..
Volvería mil veces. Excelente todo.

Alvaro Rochina

Dar las gracias a talleres Perolo por el buen trato, la rapidez que me solucionaron mi reparación con ellos, una semana , yo fui a ellos por mi seguro y mi reparación era por el granizo, abollado de techo, capo y puertas , mi problema también digamos era que vivo a 100 km y me dejaron un coche para poder tener servicio de poder ir a trabajar , yo por mi experiencia lo recomiendo y volveré a ir si lo necesito , es lo que puedo decir de ellos por mi experiencia, un 10

Tania Ribes

Trato excepcional. Se me había desencajado el parachoques y me lo
Solucionaron en un momento. Y además no me cobraron nada! Totalmente recomendables