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sergi M

Muy buen servicio aunque tuvimos un inconveniente a la hora de recoger el vehículo ya que indiqué que tenía que ser por la mañana y me llamaron para recogerlo a las 20:00 de la noche. El conductor del camión fue muy eficiente y responsable, tanto los de recogida como los que dejaron el vehículo en destino. Repetiré con ellos si vuelvo a necesitarlo.

victoriano martin martinez

Al límite de la legalidad

Empresa chusca, que te obliga a pagar por el servicio de traslado de un coche de antemano, y después hace lo que le sale de la pera, y encima pretende llevar razón. Las condiciones cambian en cuanto pagas y los plazos ya son cuando a ellos les da la gana. Todo envuelto en una nube de palabras como "previsible", "probable", "estimado". Si tiene otra solución, búsqueda, si no, rece.

Justin Aldridge

Todo muy bien y fácil. Recogieron mi coche en muy poco tiempo y llegó rápido y sin problemas. Muy eficiente y rápido haciendo la reserva online.

Jesus Jimenez Ceano

Contrate el servicio un jueves tarde y el día siguiente recogieron el coche; el miércoles siguiente me lo entregaron en perfecto estado dentro del plazo acordado y al mejor precio comparándolo con otras empresas. Tanto el conductor de la recogida como el de la entrega excelentes muy amables y muy profesionales. ⭐⭐⭐⭐⭐

Mick Jagger

Decepcionante experiencia con servicio de traslado de vehículos que contraté! Inicialmente, todo parecía en orden. Acordamos condiciones específicas que se ajustaban perfectamente a mis necesidades, y les expliqué con claridad mi situación. La respuesta de la empresa fue tranquilizadora: "No hay problema", me dijeron. Sin embargo, una vez realizado el pago, todo cambió drásticamente.

Las fechas y los tiempos de espera para la recogida del vehículo fueron modificados sin previo aviso. A pesar de haber establecido claramente los términos, la empresa decidió unilateralmente reajustarlos, dejándome en una situación incómoda y desorganizada. Pero lo peor estaba por venir.

En cuanto a la entrega, la situación empeoró considerablemente. A pesar de haber acordado un punto específico, la empresa se negó a cumplir con lo convenido, intentando persuadirme de que cambiar la ubicación sería en mi beneficio económico. Cuando rechacé esta propuesta, accedieron a entregar el vehículo en el lugar originalmente acordado, pero ¡oh sorpresa! No lo hicieron en la fecha prometida sino dos días mas tarde y sin ninguna flexibilidad. Primero me prometieron que estaría allí a las 8:00, pero el vehículo no llegó hasta las 14:00, causandome inconvenientes laborales y un estrés innecesario.

Lo más frustrante de todo es la falta de responsabilidad y transparencia por parte de la empresa y sus empleados. Cuando intenté obtener una explicación o alguna solución, me encontré con el clásico juego de echarse la culpa unos a otros. Si llamaba a la empresa, la excusa era que todo dependía del conductor; pero si intentaba contactar al conductor, este afirmaba que solo seguía las órdenes de la empresa y no tenía ningún margen de decisión.

Mi experiencia con este servicio de traslado de vehículos fue extremadamente negativa. No solo no cumplieron con lo acordado inicialmente, sino que también demostraron una falta de profesionalismo y una actitud evasiva ante los problemas que surgieron durante el proceso. No recomendaría este servicio a nadie, y espero que tomen medidas para mejorar su atención al cliente y su gestión de servicios en el futuro.

Jose Manuel

Recomiendo esta empresa de transportes, me han demostrado su profesionalidad, eficacia, y un trato excepcional desde el primer momento hasta el final. Almudena es una persona muy agradable y resolutiva. Sin duda, no me equivoqué en contar con sus servicios.

Manuel Olivera

En el servicio prestado, tanto en la recogida como en la entrega el coche llegó en perfecto estado y todo como nos ibais diciendo. La verdad que hemos quedado súper contentos con el servicio prestado. Tanto por WhatsApp, por teléfono y el conductor del camión todo super atentos y serviciales. Muy recomendable vuestro servicio. Muchísimas gracias por todo

Fernando Agudo

Muy buen servicio, al mejor precio y los trabajadores muy profesionales. La chica que atiende las llamadas y los mensajes ha sido muy atenta, comprensiva y profesional, a parte de un compromiso casi personal debido a la situación. Sin duda volveré a contratar sus servicios en caso de necesitarlo.